la89 গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি

এক নজরে আপনার গোপনীয়তা

নিচের সারসংক্ষেপ বাংলাদেশের la89 খেলোয়াড়দের জন্য এই গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলি তুলে ধরে। এটি নিচের সম্পূর্ণ নীতি পাঠ প্রতিস্থাপন করে না, যা সব ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

1ভূমিকা

la89 (এই নীতিতে "আমরা", "আমাদের", বা "la89" হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে) la89 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা সমস্ত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, যার মধ্যে বাংলাদেশে অবস্থিত খেলোয়াড়রাও রয়েছেন। এই গোপনীয়তা নীতি আমরা কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং ভাগ করি তা নির্ধারণ করে এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা নীতির অধীনে আপনার কাছে উপলব্ধ অধিকারগুলি ব্যাখ্যা করে। এই নীতি https://la89.bio-এ la89 ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সংগ্রহ করা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, আর্থিক লেনদেন, গেমপ্লে এবং গ্রাহক সহায়তা ইন্টারঅ্যাকশনের সময় সংগ্রহ করা ডেটা সহ।

la89 অ্যাক্সেস করে এবং আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মত হন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার la89 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত নয়।

2আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

la89 ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের একটি নিরাপদ, ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে প্রয়োজনীয়। আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটার বিভাগগুলি সংগ্রহ করি তার মধ্যে রয়েছে:

• পরিচয় এবং যোগাযোগের তথ্য: পুরো নাম, জন্ম তারিখ, ইমেল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর (bKash/Nagad নিবন্ধিত নম্বর সহ) এবং আবাসিক ঠিকানা। এই ডেটা নিবন্ধনে সংগ্রহ করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে যাচাই করা হয়।
• পরিচয় যাচাইকরণ নথি: অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন জমা দেওয়া জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভার লাইসেন্সের ছবি এবং ঠিকানার প্রমাণ নথি।
• আর্থিক লেনদেনের ডেটা: জমার পরিমাণ, উত্তোলনের অনুরোধ, পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (bKash ওয়ালেট নম্বর, Nagad নম্বর, Rocket নম্বর, কার্ডের ধরন এবং শেষ চারটি সংখ্যা), এবং লেনদেনের টাইমস্ট্যাম্প। কার্ড নম্বরের মতো সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র কখনই la89 সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না — সেগুলি সরাসরি আমাদের পেমেন্ট অংশীদারদের দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়।
• গেমপ্লে এবং বেটিং রেকর্ড: গেমের ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়/পরাজয়ের রেকর্ড, বোনাস ব্যবহার, সেশনের সময়কাল এবং দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সক্রিয়করণ (জমার সীমা, স্ব-বর্জনের অনুরোধ)। এই রেকর্ডগুলি সম্মতি, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ উদ্দেশ্যে রাখা হয়।
• প্রযুক্তিগত এবং ডিভাইস ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, রেফারিং URL, সেশন ডেটা এবং কুকি পরিচিতি। এই ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয় যখন আপনি la89 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করেন এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।

3আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

la89 উপরে বর্ণিত ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্মের পরিচালনা এবং নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারকদের পরিষেবা প্রদানের সাথে সরাসরি সংযুক্ত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করার নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যগুলি হল:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিচালনা করতে এবং la89 প্ল্যাটফর্মে নিরাপদ লগইন সক্ষম করতে।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে করা জমা প্রক্রিয়া করতে, আপনার যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলনের অনুরোধ কার্যকর করতে এবং সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
• আইনি এবং সম্মতির বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) আইন মেনে চলতে, Know Your Customer (KYC) পরীক্ষা পরিচালনা করতে, সক্ষম কর্তৃপক্ষের আইনি অনুরোধে সাড়া দিতে এবং প্ল্যাটফর্মে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক জুয়ার আচরণের লক্ষণের জন্য গেমপ্লে প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করতে, স্ব-বর্জনের অনুরোধ প্রয়োগ করতে, অ্যাকাউন্ট ধারক কর্তৃক নির্ধারিত জমার সীমা এবং সেশন সময় রিমাইন্ডার প্রয়োগ করতে এবং সমস্ত অ্যাকাউন্টে ২১+ বয়সের সীমাবদ্ধতা প্রয়োগ করতে।
• গ্রাহক সহায়তা এবং যোগাযোগ: আপনার সহায়তার অনুসন্ধানে সাড়া দিতে, অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে (যেমন জমার নিশ্চিতকরণ, উত্তোলনের আপডেট এবং নিরাপত্তা সতর্কতা), এবং যেখানে আপনি এই ধরনের যোগাযোগ গ্রহণে সম্মত হয়েছেন সেখানে প্রমোশন এবং বোনাস সম্পর্কে তথ্য প্রদান করতে।

4প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

আমরা শুধুমাত্র তখনই আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি যখন আমাদের কাছে তা করার জন্য একটি বৈধ আইনি ভিত্তি থাকে। আমরা যে আইনি ভিত্তিগুলির উপর নির্ভর করি:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: প্রক্রিয়াকরণ যা নিবন্ধিত la89 অ্যাকাউন্ট ধারক হিসাবে আপনার প্রতি আমাদের চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করার জন্য প্রয়োজন — অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গেমিং পরিষেবা প্রদান সহ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, যার মধ্যে AML বাধ্যবাধকতা, KYC শর্তাবলী এবং আইনি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে সাড়া রয়েছে।
• বৈধ স্বার্থ: প্রতারণা প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ এবং আমাদের পরিষেবার মান উন্নয়নের মতো আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ — যদি এই স্বার্থগুলি আপনার নিজের অধিকার এবং স্বার্থ দ্বারা ওভাররাইড না হয়।
• সম্মতি: যেখানে আমরা সম্মতির ভিত্তিতে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি — উদাহরণস্বরূপ, বোনাস বা বিশেষ ইভেন্ট সম্পর্কে প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাতে — আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করে সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

5আপনার তথ্য শেয়ার করা

la89 তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি:

• পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী: আমরা শুধুমাত্র জমা এবং উত্তোলন লেনদেন সক্ষম করতে আমাদের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদারদের সাথে — bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং কার্ড প্রক্রিয়াকরণ নেটওয়ার্ক সহ — প্রয়োজনীয় লেনদেনের ডেটা শেয়ার করি। এই অংশীদাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার পেমেন্ট ডেটা প্রক্রিয়া করে এবং চুক্তিগত ডেটা সুরক্ষার বাধ্যবাধকতা দ্বারা আবদ্ধ।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো গেম প্রদানকারীরা তাদের গেম সরবরাহ করতে এবং RNG সার্টিফিকেশন রেকর্ড বজায় রাখার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে সেশন-স্তরের ডেটা (যেমন প্লেয়ার আইডি, বাজির পরিমাণ এবং গেমের ফলাফল) পেতে পারে। এই প্রদানকারীরা আপনার সম্পূর্ণ পরিচয় ডেটা পায় না।
• আইনি এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: যেখানে প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ, বা সক্ষম কর্তৃপক্ষের নির্দেশ দ্বারা আমাদের ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে বাধ্য করা হয় — মানি লন্ডারিং, প্রতারণা বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধ প্রতিরোধ সম্পর্কিত আর্থিক নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধ সহ — আমরা এই অনুরোধগুলি মেনে চলব এবং আগাম প্রকাশের বিষয়ে আপনাকে অবহিত করার অবস্থানে নাও থাকতে পারি।

6পেমেন্ট ডেটা এবং আর্থিক নিরাপত্তা

la89 অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে আর্থিক ডেটা সুরক্ষা নেয়। la89 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পৃষ্ঠা 256-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যা নিশ্চিত করে যে আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত ডেটা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা আটকানো যাবে না। আপনি যখন bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন করেন, লেনদেনটি সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব সুরক্ষিত অবকাঠামোর মাধ্যমে প্রমাণীকৃত হয়। la89 আমাদের সিস্টেমে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং PIN, bKash ব্যক্ত িগত পরিচয় নম্বর বা Nagad প্রমাণীকরণ শংসাপত্র সংরক্ষণ করে না।

Visa বা Mastercard-এর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা কার্ড পেমেন্টের জন্য, la89 PCI-DSS সম্মত পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে কাজ করে। কার্ড ডেটা টোকেনাইজ করা হয় এবং la89 শুধুমাত্র রেফারেন্স উদ্দেশ্যে কার্ডের ধরন এবং শেষ চারটি সংখ্যা রাখে। সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর, CVV কোড এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ কখনই la89 অবকাঠামোয় সংরক্ষণ করা হয় না।

7কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

la89 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং সাইটটি কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়, সেশন পরিচালনা, নিরাপদ লগইন অবস্থা এবং শপিং কার্ট/ব্যালেন্স প্রদর্শন সহ। প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ব্যাহত না করে এই কুকিগুলি অক্ষম করা যাবে না।
• বিশ্লেষণ কুকি: la89 প্ল্যাটফর্ম দর্শকরা কীভাবে ব্যবহার করে সে সম্পর্কে সমষ্টিগত, বেনামী তথ্য সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয় — কোন পৃষ্ঠাগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয় এবং ব্যবহারকারীরা কীভাবে বিভিন্ন বিভাগের মধ্যে নেভিগেট করে তা সহ। এই ডেটা আমাদের বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
• পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা সেটিং, প্রদর্শনের পছন্দ এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকরণ পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয় যাতে সেশনের মধ্যে আপনার অভিজ্ঞতা সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়।

8ডেটা ধারণ

la89 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ ধরে রাখে যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করতে, আমাদের আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে এবং বিরোধ সমাধান করতে প্রয়োজনীয়। বিভিন্ন ডেটার বিভাগে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট ধারণের সময়কাল নিম্নরূপ: অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় ডেটা la89-এর সাথে আপনার অ্যাকাউন্টের সম্পর্কের সময়কাল এবং প্রযোজ্য AML এবং আর্থিক রেকর্ড-রক্ষার বাধ্যবাধকতা অনুসারে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য রাখা হয়। লেনদেনের রেকর্ড প্রতিটি লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য রাখা হয়। গেমপ্লে এবং বেটিং রেকর্ড ন্যূনতম তিন বছরের জন্য রাখা হয়।

যখন আপনার ব্যক্তিগত ডেটা উপরে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়, আমরা নিরাপদে এটি মুছে ফেলব বা বেনামী করব। যেখানে একটি সিস্টেমের মধ্যে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব নয় (উদাহরণস্বরূপ, যেখানে এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ আর্কাইভের মধ্যে ডেটা বিদ্যমান), আমরা মুছে ফেলা সম্ভব না হওয়া পর্যন্ত সেই ডেটাকে আরও সক্রিয় প্রক্রিয়াকরণ থেকে বিচ্ছিন্ন এবং সুরক্ষিত করব।

9ডেটা নিরাপত্তা

la89 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করতে উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামোতে রয়েছে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন, বিশ্রামে সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটার জন্য এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ যা প্রয়োজন-জানার ভিত্তিতে অনুমোদিত la89 কর্মীদের ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিলেও, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম নিরপেক্ষ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আপনি যদি আপনার la89 অ্যাকাউন্টের কোনো অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে সচেতন হন বা সন্দেহ করেন যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আপস করা হয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা উপযুক্ত পদক্ষেপ নিতে পারি।

10আপনার ডেটা অধিকার

la89 অ্যাকাউন্ট ধারক হিসাবে, আমরা আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি la89 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে তার একটি অনুলিপি অনুরোধ করার অধিকার রাখেন, সেই ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কার সাথে শেয়ার করা হয়েছে সে সম্পর্কে তথ্য সহ।
• সংশোধনের অধিকার: আপনি la89 আপনার সম্পর্কে রাখা যেকোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার রাখেন। সঠিক রেকর্ড রক্ষায় সহায়তা করতে অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ আপ টু ডেট রাখুন।
• মুছে ফেলার অধিকার: কিছু পরিস্থিতিতে, আপনি la89-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন — উদাহরণস্বরূপ, যেখানে ডেটা আর সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় নয়, বা যেখানে আপনি আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করেন এবং প্রক্রিয়াকরণের জন্য অন্য কোনো আইনি ভিত্তি নেই। এই অধিকার la89-এর আইনি ডেটা ধারণের বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষ, যার জন্য একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নির্দিষ্ট ডেটা রাখার প্রয়োজন হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে la89-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে অনুরোধ করার অধিকার রাখেন — উদাহরণস্বরূপ, আপনার ডেটার নির্ভুলতা সম্পর্কে বিরোধ সমাধান করার সময়।
• আপত্তি করার অধিকার: আপনি la89 আইনি ভিত্তি হিসাবে বৈধ স্বার্থের উপর নির্ভর করলে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার রাখেন। আপনি আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় la89 থেকে প্রচারমূলক যোগাযোগ গ্রহণ থেকে বেরিয়ে যাওয়ার অধিকারও রাখেন।

11শিশু এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক

la89 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। প্ল্যাটফর্ম সমস্ত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য ন্যূনতম ২১ বছরের বয়সের শর্ত প্রয়োগ করে এবং এই শর্তটি পূরণ হয়েছে তা নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাইকরণ ব্যবহার করা হয়। আমরা যদি জানতে পারি যে আমরা অনিচ্ছাকৃতভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করেছি, আমরা সেই ডেটা মুছে ফেলতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক la89-এ নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

12এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

la89 সময়ে সময়ে আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা অপারেশনাল শর্তাবলীর পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যখন আমরা এই নীতিতে উপাদান পরিবর্তন করি — অর্থাৎ এমন পরিবর্তন যা উল্লেখযোগ্যভাবে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ বা ব্যবহার করি তা প্রভাবিত করে — আমরা পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার আগে ইমেল বা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারকদের অবহিত করার জন্য যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেব। আপডেট করা নীতি একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে। যেকোনো আপডেটের পরে la89 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত গোপনীয়তা নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

13আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার ডেটা অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে চান, বা la89 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে সে সম্পর্কে উদ্বেগ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে (BST, UTC+6) সপ্তাহে 7 দিন 24 ঘণ্টা উপলব্ধ।

Email: [email protected] (শুধুমাত্র সাধারণ পাঠ্য — এটি একটি ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। আমরা 2 কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুরোধে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।